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Technicien Informatique H/F

Conseiller technique
CDI
Bac+2 (ou équivalent)
Junior (< 5 ans d'expériences)
Plein Temps AIX-EN-PROVENCE (13)
Postuler
Ref. : dyhjgf

Affinités de votre profil avec cette annonce

Poste
Compétence
Langue
Contrat
Distance

Descriptif du poste

Fondé en 2005, le Groupe a su s’imposer comme un leader des services maritimes. Avec 300 femmes et hommes répartis sur 3 continents, il propose des solutions clés en main dans l’ensemble des domaines offshores grâce à des équipements polyvalents, modernes et spécialisés, tout en plaçant l’excellence au cœur de ses projets.

Mission proposée :
Descriptif du poste

Rattaché(e) au Directeur Des Systèmes D’Informations, vous serez au cœur des missions informatiques d’une entreprise en plein développement ! Accompagné(e) par une équipe expérimentée et dynamique, vous aurez l’occasion de gagner progressivement en responsabilités sur les sujets qui vous seront confiés !

Vous avez idéalement une première expérience réussie en support et assistance utilisateurs à distance. Vous maitrisez l'environnement Windows, postes de travail et bureautique. Rigueur, sens du service client seront autant de qualités requises pour ce poste.

Le technicien des systèmes d’information assure la maintenance des matériels et logiciels essentiels aux systèmes d’information. Le technicien des systèmes d’information procède également aux modifications et extensions des infrastructures informatiques existantes.


Principales missions :
Installe et met en service des équipements (postes de travail informatiques et périphériques associés sur Windows, Mac et Linux).
Assure la maintenance matérielle et logicielle d’un parc de PC, et des ressources de mises en réseau.
Gère et suit un parc informatique : Gestion des stocks et mise à jour de l’inventaire.
Met en réforme le matériel en fin de vie.
Intervient sur le matériel des salles de réunion et de visioconférence.
Diagnostique les problèmes des utilisateurs et effectue les dépannages nécessaires.
Prend les appels et intervient en qualité de support à distance de 1er niveau sur l'ensemble des matériels informatiques et logiciels d’entreprise.
Retranscrit les demandes pour le support niveau 2 ou 3.
Assiste les utilisateurs et les accompagne/forme.
Suit et met à jour l’information technique, économique et réglementaire.
Réalise les archivages et les sauvegardes des données
Diagnostique les défaillances et propose des solutions d’amélioration
Gère les droits utilisateurs sur les différents logiciels de l’entreprise.
Assure la veille et la formation auprès du personnel de l’entreprise sur l’utilisation du réseau
Rédige des modes opératoires et procédures.

Compétences transverses :
Respecte les normes et règles de sécurité informatique et Télécoms
S’assure de la protection des données numériques
Maîtrise les outils et différents langages informatiques
Maîtrise l’anglais technique
Est capable de dépanner des utilisateurs en Anglais
Des connaissances en développement WEB seraient un plus (HTML, Javascript, PHP, MySql)

Conditions de travail
Durée : CDI à temps complet
Rémunération selon profil
Lieu de mission : à proximité immédiate de La Rotonde, le Siège est situé en plein cœur d’Aix.

Profil recherché :
2 / Profil recherché

Formation :
Bac +2 à Bac +5 en informatique

Expérience :
2 ans au minimum

Compétences :
Bonne maîtrise de l’anglais
Mobilité ponctuelle
Connaissance de NetSuite et attrait pour le développement appréciés

Qualités :
Réactivité
Aisance relationnelle
Adaptation
Rigueur

Compétence(s) recherchée(s)

Administration réseaux
Commercial
Comptabilité
Conception de projets
Configuration
Contact
Excel
Informatique
Management
Office
Sens commercial
Sql
Technico commercial
Travail en équipe
Windows

Langues

Français - Niveau : Courant - Langue maternelle
Anglais - Niveau : Bon
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Technicien support progiciel h/f annonce CDI

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Secteur Cabinet comptable
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Consultant formateur (h/f) annonce CDI

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Secteur Télémarketing, Centre d'appels et SAV
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